牛金财富市场监管总局谈平台乱象治理：查办“东北雨姐”等直播电商领域重大案件

国家市场监督管理总局副局长、国家标准化管理委员会主任邓志勇。图片来源：国新办

封面新闻记者代睿牛金财富

“我国平台经济正处于转型发展的关键时期”。

8月22日，国新办举行高质量完成“十四五”规划系列主题新闻发布会，介绍“十四五”时期市场监管高质量发展成就。国家市场监督管理总局副局长、国家标准化管理委员会主任邓志勇在发布会上表示，过去五年，数字技术与各行业加速融合牛金财富，新业态新模式不断涌现，虽带来了新的增长点，但流量优先、算法滥用、竞争失序等潜在风险也影响了平台经济健康发展。市场监管总局坚持管促结合、刚柔并济，维护网络交易秩序、净化网络市场环境。

邓志勇介绍，市场监管总局会同相关部门持续开展网络市场监管专项行动，共督促平台删除违法商品信息454.1万条，责令停止平台服务网店5.8万个次，查处涉网类案件10.5万件。突出强化直播电商乱象治理，加大违规行为监测处置力度，查办“三只羊”“东北雨姐”等直播电商领域重大案件。督促网络交易平台全面取消“仅退款”、解除“自动跟价”“强制运费险”等不合理限制、提升收费合理性和透明度，要求外卖平台规范促销行为、理性参与竞争、共建良好生态。

市场监管总局出台《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》，引导平台完善合规管理机制。围绕重大活动及“6·18”、“双十一”等重要时段，发布合规提示，引导平台规范促销经营行为。试点向平台提供政务数据比对服务，帮助平台有效拦截、及时清退违规主体。常态化开展与平台、商户、外卖骑手、主播等各方主体的沟通交流，听诉求、给指导，让监管更有温度。

邓志勇表示，下一步，市场监管总局将继续坚持监管规范和促进发展并重的原则，不断健全平台经济常态化监管制度，持续提升预防式、穿透式监管能力和水平牛金财富，促进平台经济持续健康发展。

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